FAQ części Ford: numery, oryginalne części i dostawa

FAQ

Jak znaleźć numer części Ford?

Sprawdź etykietę lub nadruk na wymienianej części, wcześniejszą fakturę albo poproś dealera Forda o odszukanie części w katalogu Ford na podstawie numeru VIN. Następnie wpisz numer w wyszukiwarkę u góry strony. Przed zamówieniem zawsze porównaj cały numer.

Jak wygląda numer części Ford?

Ford Europe oznacza części 7-cyfrowym numerem katalogowym, często nazywanym numerem Finis, np. 2489048. Każda pozycja naszego katalogu jest podana pod tym 7-cyfrowym numerem. Ford stosuje też dłuższe numery inżynieryjne złożone z prefiksu, numeru bazowego i sufiksu (np. XR3F-19L160-AA); są one nadrukowane na wielu częściach, ale nasza wyszukiwarka używa 7-cyfrowego numeru katalogowego.

Czy istnieje katalog części Ford online?

Tak. Nasz katalog zawiera 542 090 numerów części Ford w 30 grupach, m.in. silnik, hamulce, oświetlenie i części karoserii. Przeglądaj według grupy lub szukaj po numerze. Grupy ułatwiają nawigację, ale nie potwierdzają, że część pasuje do danego pojazdu.

Czy wynik wyszukiwania na pewno pasuje do mojego Forda?

Niekoniecznie. Podobny opis, ta sama grupa lub podobny początek numeru nie potwierdzają zgodności. Przed zamówieniem sprawdź pełny numer części Ford lub napisz na info@partsinn.lt, podając VIN.

Czy mogę szukać po numerze VIN lub rejestracyjnym?

Nie. Wyszukiwarka działa na podstawie numerów części Ford i opisów katalogowych. Jeśli masz tylko VIN, wyślij go na info@partsinn.lt wraz z opisem potrzebnej części albo poproś dealera Forda o numer części.

Dlaczego niektóre opisy są po niemiecku?

Opisy katalogowe podajemy dokładnie tak, jak w cenniku Ford, który używa niemieckich nazw (np. SECHSKANTSCHRAUBE oznacza śrubę z łbem sześciokątnym). Nie tłumaczymy ich automatycznie, aby nie wprowadzać błędów. Część identyfikuj po numerze.

Czy wasze części Ford są nowe i oryginalne?

Tak. Sprzedajemy nowe oryginalne części Ford w oryginalnym opakowaniu producenta. Na stronie każdej części podajemy numer części Ford i opis katalogowy.

Jak sprawdzić, czy część Ford jest oryginalna?

Porównaj numer na etykiecie opakowania z zamówionym numerem oraz z numerem na starej części lub w katalogu Ford. Oryginalne części dostarczane są w oryginalnym opakowaniu Ford. Jeśli coś się nie zgadza, skontaktuj się z nami przed montażem.

Czym różnią się oryginalne części Ford od Motorcraft?

Motorcraft to marka części należąca do Ford Motor Company, stosowana głównie dla artykułów serwisowych: filtrów, części hamulcowych, płynów. Nasz katalog identyfikuje każdą pozycję wyłącznie numerem części Ford; marka na opakowaniu nie jest podawana osobno, więc jeśli ma to znaczenie, zapytaj przed zamówieniem.

Czy oryginalne części Ford są warte swojej ceny w porównaniu z zamiennikami?

Oryginalna część to ta, którą Ford przypisuje do danego numeru, więc nie trzeba szukać odpowiedników ani polegać na danych o dopasowaniu od osób trzecich. Decyzja należy do Ciebie: na stronie każdej części widać cenę z VAT i bez VAT.

Kto produkuje części Ford i gdzie?

Ford kupuje komponenty od wielu dostawców w różnych krajach, więc kraj produkcji zależy od części. Nasz katalog nie podaje producenta ani kraju pochodzenia poszczególnych części.

Czy PARTSinn to oficjalna strona Ford?

Nie. PARTSinn to niezależny sklep internetowy z częściami prowadzony przez MB R2A group (Litwa). Ford i nazwy modeli są znakami towarowymi Ford Motor Company i służą wyłącznie identyfikacji części.

Czy kupowanie części Ford online w PARTSinn jest bezpieczne?

PARTSinn prowadzi MB R2A group, kod firmy 306168417, NIP UE LT100015494513, Pramonės pr. 6-113, LT-51267 Kaunas. Ceny podawane są z VAT, zamówienia składane są przez system zamówień PARTSinn, a warunki zakupu, polityka prywatności i warunki zwrotów są opublikowane na tej stronie.

Czy ceny zawierają VAT?

Tak. Ceny katalogowe są w euro i zawierają 21% litewskiego VAT; podajemy też cenę bez VAT. Ostateczna kwota zamówienia jest widoczna przy płatności.

Która cena obowiązuje w zamówieniu?

Kwotę zamówienia oblicza system zamówień PARTSinn dla ofert wybranych w danym momencie. Przed zapłatą sprawdź ceny, dostawę i sumę w podsumowaniu.

Jak mogę zapłacić?

Dostępne metody płatności są wyświetlane przy płatności dla Twojego zamówienia. Wybierz jedną z metod oferowanych w danym momencie.

Czy mogę zamówić na firmę?

Tak, wpisz dane firmy w formularzu zamówienia. Podanie numeru firmy lub VAT nie usuwa automatycznie VAT; obowiązuje rozliczenie podatku z podsumowania zamówienia. W razie pytań skontaktuj się z nami przed zapłatą.

Czy „Dostępne na zamówienie” oznacza, że część jest w magazynie?

Nie. Oznacza to, że część można zamówić. Nie jest to potwierdzony stan magazynowy ani data wysyłki konkretnej części.

Jak długo trwa dostawa?

Dostawa w ciągu 7–15 dni roboczych. To nasz ogólny czas dostawy, a nie potwierdzona data wysyłki konkretnej części.

Czy wysyłacie na cały świat i ile kosztuje wysyłka?

Tak, wysyłamy na cały świat. Koszt wysyłki zależy od kraju i zamówienia i jest obliczany w podsumowaniu przed zapłatą.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak, formularz zamówienia zawiera odbiór osobisty pod adresem Pramonės pr. 6-113, LT-51267 Kaunas. Przed przyjazdem poczekaj na potwierdzenie, że zamówienie jest gotowe.

Nie mogę znaleźć numeru części. Co zrobić?

Napisz na info@partsinn.lt, podając posiadany numer, opis części i dane pojazdu, jeśli to możliwe — VIN.

Jak zwrócić część lub zgłosić problem?

Zapoznaj się z warunkami zwrotów i napisz na info@partsinn.lt, podając numer zamówienia, numer części i opis problemu. Jeśli część lub opakowanie są uszkodzone, dołącz zdjęcia.

Kto pomoże w sprawie płatności lub faktury?

Napisz na info@partsinn.lt, podając numer zamówienia. Jeśli status płatności jest niejasny, najpierw zapytaj, aby przypadkiem nie złożyć tego samego zamówienia dwa razy.

Czy nadal można kupić części do starszych modeli Ford, np. Fiesta, Focus czy Transit?

Nasz katalog obejmuje 542 090 numerów części Ford, w tym wiele do starszych modeli. Wyszukaj numer części: jeśli jest w naszym katalogu, można ją zamówić. Jeśli numeru nie ma, napisz na info@partsinn.lt, podając numer i dane pojazdu — sprawdzimy.

Czy sprzedajecie części do modeli Mazda, Volvo, Jaguar lub Land Rover, w których stosowano części Ford?

W katalogu podajemy wyłącznie numery części Ford. Niektóre pojazdy innych marek wykorzystywały podzespoły wspólne z Fordem; jeśli Twoja część ma numer Ford, możesz go tu wyszukać. Nie potwierdzamy zgodności między markami, dlatego najpierw sprawdź numer w katalogu części swojego pojazdu.

Czy sprzedajecie akcesoria Ford?

Tak. W grupie „Wyposażenie i akcesoria” znajduje się 150 551 numerów części Ford. Jak wszystkie pozycje katalogu, są one podane według numeru części Ford z opisem katalogowym.

Czy sprzedajecie części używane, regenerowane lub zamienniki?

Nie. Sprzedajemy wyłącznie nowe, oryginalne części Ford w oryginalnym opakowaniu producenta. Nie sprzedajemy części używanych, regenerowanych ani zamienników (aftermarket).

Dlaczego niektóre części Ford są tak drogie?

Cena każdej części opiera się na cenniku Ford dla tego konkretnego numeru, więc kompletny zespół — np. silnik lub skrzynia biegów — kosztuje znacznie więcej niż pojedyncza śruba czy uszczelka. Opis katalogowy pokazuje, co obejmuje dany numer. Ceny podajemy w euro z VAT i bez VAT.

Czy części Ford trzeba kupować u dealera Ford?

Nie. Oryginalne części Ford możesz zamówić tutaj online według numeru części. Dealer Ford nadal może pomóc ustalić właściwy numer na podstawie VIN.

Jak zamówić części Ford online?

Wpisz numer części Ford w wyszukiwarkę, wybierz ilość i dodaj część do koszyka. W zamówieniu podaj dane kontaktowe i adres dostawy, sprawdź sumę obliczoną przez system zamówień i wybierz jedną z oferowanych metod płatności. Po złożeniu zamówienia zobaczysz jego potwierdzenie.

Czy do zamówienia potrzebne jest konto?

Nie, możesz zamówić jako gość. Z kontem zobaczysz swoje zamówienia i ich status, a następnym razem zalogujesz się szybciej.

Ile części mogę zamówić jednocześnie?

Jedno zamówienie może zawierać do 20 różnych numerów części, każdy w ilości od 1 do 999 szt. W sprawie większych zamówień napisz na info@partsinn.lt.

Jak sprawdzić status zamówienia?

Jeśli zamawiasz z kontem, zaloguj się i otwórz historię zamówień — zobaczysz tam każde zamówienie i jego status. W przypadku zamówień bez konta lub innych pytań napisz na info@partsinn.lt, podając numer zamówienia.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jak najszybciej napisz na info@partsinn.lt, podając numer zamówienia i potrzebną zmianę. To, czy zamówienie można jeszcze zmienić, zależy od etapu jego realizacji; po doręczeniu obowiązuje polityka zwrotów: konsumenci w UE mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, chyba że ma zastosowanie wyjątek ustawowy.

Nie pamiętam hasła. Co zrobić?

Na stronie logowania wybierz opcję resetowania hasła i podaj swój adres e-mail. Wyślemy link do ustawienia nowego hasła.